Belle Maison Selected Wintes & Spirits monogram in black on transparent background in large square format. Utvalt vin direkt hem till dörren | Belle Maison

AT YOUR SERVICE:

FAQ - Vanliga frågor & svar

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om beställning, leverans, retur och betalning. Allt för att göra din vinupplevelse så enkel och trygg som möjligt.

Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Danmark med PostNord.
Leveranstiden till Sverige är normalt 4–5 arbetsdagar.

Ditt paket levereras till närmsta PostNord-ombud, och du får ett sms eller e-post när det är redo att hämtas.

Om paketet inte hämtas inom PostNords tidsram returneras det automatiskt till oss, och du får en återbetalning minus fraktkostnaden.

Ja, i vissa fall kan vi ordna särskilda leveransalternativ.
Kontakta oss på e-mail: support+belle-maison@bemakers.com

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din beställning.
För att använda ångerrätten, mejla oss med ditt namn och ordernummer.
Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackning.
Vid godkänd retur återbetalas beloppet inom 5–10 arbetsdagar.

Returer skickas till:
Bemakers ApS, Engager 8, 2605 Brøndby, Danmark

Nej, tyvärr inte. Av hygieniska och lagliga skäl kan endast oöppnade och obrutna flaskor returneras.

Vi accepterar Klarna, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay och Google Pay.
Alla priser visas inklusive moms (25 %) och frakt tillkommer i kassan.

För att handla hos Belle Maison måste du vara minst 20 år, enligt svensk alkohollag.

Vi samarbetar med PostNord som sköter distributionen i Sverige.
Butiken drivs av Bemakers ApS, som säkerställer att alla transporter, skatter och punktskatter hanteras korrekt inom EU.

Ja, om du har en rabattkod kan du ange den i fältet ”Rabattkod” i kassan och klicka på ”Tillämpa”.
Endast en rabattkod kan användas per beställning.

Du når oss via E-mail:
support+belle-maison@bemakers.com

Belle Maison-butiken drivs av Bemakers ApS, som ansvarar för distribution, skatter och laglig hantering av vinförsäljningen i Europa.

Adress:
Bemakers ApS
Amalievej 20, Baghuset 1
1875 Frederiksberg C, Danmark
CVR-nr: 42425303

Illustrations of dry pasta in three different shapes.
FAQ - VANLIGA FRÅGOR & SVAR
Belle Maison Selected Wines & Spirits logotype in Saint Tropez yellow color. Utvalt vin direkt hem till dörren | Belle Maison
Belle Maison A/S | Ndr. Strandvej 2a, 3000 Helsingör | Drick ansvarsfullt